Dokumenty
Platné od 1. 10. 2026
1.1. Tyto Podmínky spolupráce upravují vzájemná práva a povinnosti mezi poskytovatelem služeb v oblasti výživového poradenství (dále jen „poskytovatel") a fyzickou osobou (dále jen „klient").
1.2. Služby jsou poskytovány na základě objednávky klienta (rezervace termínu osobně, telefonicky, e-mailem nebo prostřednictvím online rezervačního systému).
1.3. Odesláním objednávky nebo rezervací závazného termínu klient potvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami a souhlasí s nimi v plném rozsahu.
2.1. Poskytovatel poskytuje poradenství v oblasti zdravého životního stylu, úpravy stravovacích návyků a sestavování individuálních jídelníčků.
2.2. Upozornění: Služby výživového poradenství nejsou zdravotní péčí ve smyslu zákona o zdravotních službách. Výživová doporučení nenahrazují odbornou lékařskou péči, stanovení lékařské diagnózy ani léčbu případných onemocnění.
2.3. Klient je plně povinen informovat poskytovatele o svém aktuálním zdravotním stavu, prodělaných či probíhajících onemocněních, užívaných lécích, alergiích či jiných skutečnostech, které by jakýmkoliv způsobem mohly ovlivnit doporučení a postupy navržené nutričním terapeutem.
3.1. Sjednaný termín konzultace je závazný pro obě smluvní strany.
3.2. Pokud se klient nemůže na konzultaci dostavit, je povinen tuto skutečnost oznámit poskytovateli nejpozději 24 hodin předem (telefonicky nebo e-mailem).
3.3. Storno poplatky: Při zrušení termínu méně než 24 hodin předem nebo v případě nedostavení se bez omluvy má poskytovatel právo účtovat storno poplatek ve výši 100 % ceny konzultace.
3.4. Poskytovatel si vyhrazuje právo na zrušení nebo změnu termínu z vážných důvodů (např. nemoc), o čemž bude klienta bezodkladně informovat.
4.1. Ceny služeb jsou uvedeny v aktuálním ceníku poskytovatele nebo jsou sděleny předem při objednání.
4.2. Platbu lze provést v hotovosti či převodem na bankovní účet předem či bezprostředně po skončení konzultace.
5.1. Veškeré informace, údaje a skutečnosti sdělené klientem v průběhu konzultací jsou důvěrné. Poskytovatel se zavazuje, že tyto informace nebudou poskytnuty ani sdělovány třetím stranám bez výslovného souhlasu klienta, s výjimkou případů, kdy to ukládá obecně závazný právní předpis.
6.1. Výsledky výživového poradenství jsou vysoce individuální a závisí na řadě faktorů, zejména na aktivní spolupráci klienta, jeho disciplíně a dodržování doporučeného režimu. Poskytovatel nezaručuje dosažení konkrétního hmotnostního či zdravotního výsledku.
6.2. Klient nese plnou odpovědnost za svůj zdravotní stav a za dodržování doporučených postupů. Poskytovatel nenese odpovědnost za zdravotní komplikace vzniklé v důsledku zatajení nebo neuvedení relevantních informací o zdravotním stavu klienta.
7.1. V případě jakýchkoliv dotazů k podmínkám spolupráce nás můžete kontaktovat prostřednictvím e-mailu: pavlina.nitro@gmail.com nebo nela.nitro@gmail.com.